Investigación de medición de satisfacción del cliente

Diagnosticamos las variables más importantes en la medición del servicio de su modelo de negocio a través de los avances investigativos sobre la calidad del servicio, la lealtad y la satisfacción del cliente para la entrega de experiencias de servicios inolvidables, con base a esto su empresa puede elaborar planes de acción para mejorar el servicio al cliente.

Evaluamos la calidad en el servicio al cliente de su empresa

Monitoreamos el servicio por medio de video, audio y observación para evaluar la atención ofrecida por sus asesores con el fin de lograr un óptimo desarrollo en el modelo de servicio e incrementar la productividad de su fuerza de ventas.

Ser Incognito

Cliente incógnito

Serv Est

Estudios de mercado y competencia

Serv Investigacion

Investigación calidad de servicio

Serv Formacion

Formación servicio al cliente

 

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